Recherche d'un emploi - Bonaberi - Grand Hangar Douala
Publié par Mylie Abena - Particulier
Douala, Cameroun, CM
ABENA MENDOUGA MARIE ANAEL MYLENE
EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
YUP by Société Générale, agence Yaoundé Mvan
Brand ambassador INTERIM depuis Janvier 2020
Enrôlement des clients, création du porte-monnaie électroniques YUP
Installation et paramétrage du porte-monnaie électronique YUP
Accompagnement des clients dans l’utilisation du porte-monnaie électronique YUP
Réception des réclamations clients pour transmission au BACK OFFICE qui assure le traitement
Participation et prospection lors des Street marketing et des journées portes ouvertes
Reporting de la production hebdomadaire et mensuelle de l’agence
Prospection et vente des produits digitaux (CONNECT ET YUP) aux clients SGC de l’agence
YUP by Société Générale, agence Yaoundé Mvan
Brand ambassador STAGE PRO de février a décembre 2019
Enrôlement des clients, création des portes monnaies électroniques YUP
Installation et paramétrage du porte-monnaie électronique YUP
Accompagnement des clients dans l’utilisation du portemonnaie électronique YUP
Réception des réclamations clients pour transmission au BACK OFFICE qui assure le traitement
Participation et prospection lors Street marketing et des journées portes ouvertes
Reporting et élaboration de la production hebdomadaire et mensuelle de l’agence
Prospection et vente des produits digitaux (CONNECT ET YUP) aux clients SGC de l’agence
YUP by Société Générale
Brand ambassador INTERIM de Juillet 2018 à janvier 2019
Enrôlement des clients, création des portes monnaies électroniques YUP
Installation et paramétrage du portemonnaie électronique YUP
Accompagnement des clients dans l’utilisation du portemonnaie électronique YUP
Réception des réclamations clients pour transmission au BACK OFFICE qui assure le traitement
Participation au Street marketing et aux journées portes ouvertes pour enrôlement
Reporting et élaboration de la production hebdomadaire et mensuelle de l’agence de Yaoundé-Mvan
S’assurer de la vente des produits digitaux (CONNECT ET YUP) aux EER de l’agence de Yaoundé –Mvan
Prospection
ACCESS PLUS
Agent Commercial CDD de février à juin 2018
Prospection
Commercialisation des différents produits
Conseil à la clientèle
Reporting journalier de l’activité
Suivi de la clientèle
CIMENCAM S.A
Agent commercial et marketing STAGE PRO de février à juin 2018
Promouvoir les différents produits CIMENCAM
Commercialisation des différents produits
Contrôle du stock dans les différents points de vente
Reporting journalier des ventes
Conquête et fidélisation des prospects
SUNU ASSURANCE
Conseiller en assurances STAGE PRO de mars 2016 à mars 2017
Formation sur les produits d’assurance de SUNU
Prospection
Conseil à la clientèle
Commercialisation des différents produits
Reporting journalier et hebdomadaire de l’activité
Suivi de la clientèle
LEODIENCIA LEADS CAMEROON, agence de Douala
Téléconseillère STAGE PRO de juillet 2015 à décembre 2016
CALL CENTER pour une clientèle non résidente (service EDF)
Téléopératrice (campagne sur EURO millions)
Télévendeuse (e-commerce)
Ministère des enseignements supérieurs
Cellule de vérification et authentification des diplômes STAGE ETUDE EMPLOI de janvier à mars 2014
Classement des diplômes
Vérification et authentification des diplômes
Transmission des diplômes à la hiérarchie pour signature
Cellule des équivalences des diplômes
Classement des diplômes
Vérification et mise en équivalence des diplômes
Transmission des diplômes à la hiérarchie pour signature
Archivage des diplômes
FORMATION PROFESSIONNELLE
Juillet 2015 à Novembre 2015 ATTESTATION de FORMATION en TELEMARKETING
LEODIENCIA LEADS CAMEROON Douala
FORMATION ACADEMIQUE
Baccalauréat A4 espagnol, Collège Frantz Fanon
AUTRES COMPETENCES ET CENTRES D’INTERETS
Langues : Français, Anglais (Lower A20)
Informatique: Microsoft (Word, Excel, Powerpoint)
Centre d’intérêts: Musique, Danse
Comportemental : pro activité, orientation client et sens du service, dynamisme, adaptation rapide et esprit d’équipe.
Référence: CM-A98735 phone
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