Administrateur de système - Etoudi Yaoundé

La CAMEROON EMPLOYMENT SERVICES, entreprise spécialisée dans la gestion des ressources humaines, l’accompagnement des entreprises et des jeunes dans l’atteinte de leurs objectifs professionnels recherche pour un de ses clients un ADMINISTRATEUR DE SYSTÈME.

MISSION PRINCIPALE
Chargé de mettre sur pied de nouvelle solution de gestion d’affaire, s’assurer que le système réponde aux attentes de la direction et des utilisateurs, identifier les problèmes potentiels avant le lancement.

DESCRIPTION DES TACHES
Apprendre le fonctionnement du nouveau système et transférer ces connaissances aux utilisateurs finaux ;
Il est appelé à aider avec les tests, le dépannage et l’identification des erreurs et des workflows inefficaces ;
Il aide également à l’implantation, à effectuer les corrections nécessaires avant et après le lancement de la solution.
Formation de tous les intervenant sur SFA et s’assurer de la maîtrise du système et des tâches assignées
Assure l’amélioration continue du système ;
Vous contrôlez et validez les informations saisies par les utilisateurs du CRM,
Vous participez aux mises à jour, aux évolutions de l’outil et remontez les dysfonctionnements auprès de l’IT/Direction de la structure,
Vous contribuez à la formulation des besoins avec vos homologues et trouvez des alternatives à leurs demandes à travers des fonctionnalités existantes de l’outil
Vous êtes garant de l’adéquation de l’outil aux processus métier.
Vous assurez la formation et le support auprès des utilisateurs du CRM et assistez les utilisateurs dans la bonne application des process internes liés aux outils
Les analyses et le reporting commercial par commune, département, province et région
Vous contribuez aux reportings sur la performance du Développement commercial et de la fidélisation du marché.
Vous faites des analyses ponctuelles à la demande de la Direction
Contribue à la rédaction du manuel de l’utilisateur par poste et par fonction

SAVOIR FAIRE :
Le titulaire doit être capable de:
Maîtriser le logiciel Odoo,
Maîtriser des outils informatiques ;
Capacité de travailler sous pression,
Maîtriser des notions comptables OHADA,
Maîtriser des logiciels bureautiques (Word/Excel) et L’ERP,
Bilinguisme (anglais et français),

SAVOIR-ÊTRE
Capacité à travailler sous pression ;
Esprit d’initiative / Culture du résultat ;
Loyale et intègre ;
Autonomie au travail ;
La flexibilité
L’esprit de logique et d’analyse
Honnêteté et rigoureux
Sens de l’organisation
Esprit minutieux
Sens du travail en équipe

FORMATION ET EXPERIENCE
Le titulaire du poste doit avoir :
Niveau académique: BTS ou Licence en Informatique de Gestion
Expérience professionnelle : 03 ans d’expérience similaire

Prière d’envoyer les dossiers de candidature constitués d’une lettre de motivation et du CV à l’adresse rattachée à cette annonce en précisant l’intitulé du poste en objet.