Chargé de clientèle Yaoundé
Détail de l'annonce: Chargé de clientèle Yaoundé, Cameroun, CM
Vous serez un membre proactif et curieux de notre équipe commerciale en expansion. Grâce à votre niveau de clairvoyance et une analyse méticuleuse, notre entreprise pourra compter sur vous pour perdurer dans son développement.
Objectifs du poste
- Établir et entretenir des relations durables avec les clients et les partenaires grâce à une compréhension aiguë des objectifs et des besoins de chacun d’entre eux, et une capacité à les anticiper en amont.
- Coordonner les ressources internes et externes pour accélérer le flux de travail.
- Favoriser une communication efficace entre les différents niveaux hiérarchiques.
- Se tenir informé(e) des nouvelles offres produits et des tendances du secteur.
- Veiller à la réalisation des objectifs de l’organisation tout en garantissant le respect des bonnes pratiques.
- Responsabilités quotidiennes et mensuelles
- Fournir une assistance aux clients et résoudre leurs problèmes, en allant même au-delà de leurs attentes.
- Démontrer les bénéfices des produits et des services pour créer des opportunités de croissance ; compiler et analyser des données pour identifier les tendances.
- Participer à des sessions de brainstorming, à des sessions internes et avec les clients. - - Réfléchir et contribuer au développement de programmes.
- Prendre part à des activités de prospection, telles que le démarchage à froid et le networking.
- Recontacter régulièrement les clients pour s’assurer que nos solutions répondent à leurs besoins et identifier des opportunités.
- Mettre à jour notre base de données de clients, prospects, partenaires et fournisseurs.
Compétences et qualifications
Bac +3 en commerce ou marketing/Banques et Institutions Financières
02 ans d’expérience à un poste similaire dans une banque ou microfinance
- Capacité à gérer de front plusieurs comptes tout en cherchant de nouvelles opportunités.
- Capacité à comprendre les besoins des clients, et à négocier les coûts et les services.
- Maîtrise de Microsoft Office et des systèmes CRM, aptitude à apprendre à en utiliser de nouveaux
- Être prêt(e) à effectuer des déplacements pour rencontrer les clients et les prospects selon les besoins
Qualifications souhaitables
Anglais courant
Français courant
Pour postuler : envoyez votre CV actualisé maximum 02 pages (version PDF) + Photo entière au plus tard le à 12h00 via l'adresse avec pour objet : "Votre Nom-Poste sollicité’’
Thierry Momasso
Pour une meilleure visibilité passez en VIP
- Cameroun
- Publié: 25 Fév 2023 - 16:59
- Visites: 515
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