Formation MANAGEMENT 3.0-Assistant Manager - Yaoundé

Intitulé de la formation : Management 3.0-Assistant-e Manager

Profil de poste visé : Assistant-e Manager

Cible

Cette formation d’Assistant-e Manager s’adresse aux :

Secrétaires de direction en poste dans les entreprises privées/publiques, qui souhaitent acquérir de nouvelles compétences qu’exige le métier face aux mutations technologiques.
Etudiant-e et chercheurs d'emploi passionné-e en quête d’une qualification professionnelle,
Toute autre personne aspirant à une fonction d’Assistant Manager au sein d’une entreprise.

Contexte

Face aux mutations technologiques qui contraignent les entreprises à adopter de nouveaux modes d’organisation interne et de fonctionnement, les fonctions des employés se mutualisent et ceux-ci sont obligés de s’adapter aux phénomènes qu’entraine le changement.

Comparativement aux autres métiers qui confèrent aux employés une spécialisation, l’assistant manager occupe une fonction transversale au sein de l’entreprise. Ce qui lui impose rigoureusement la polyvalence et l’adaptation rapide face aux différents changements qui s’opèrent au sein de l’entreprise.

La plupart d’Assistants de direction ont été formées aux techniques anciennes, leur formation ne contribue pas efficacement au développement de l’entreprise.

L’épineux problème est de trouver la perle de plus en plus rare capable de libérer le Directeur à pouvoir s’occuper des problèmes d’ordre stratégique de l’entreprise.

Objectif de la formation

Cette formation a pour but de rendre l'Assistant-e Manager non seulement polyvalente dans l’exercice de ses fonctions, mais capable de s’adapter rapidement face aux changements.

Au terme de ce parcours, l’Assistant Manager sera capable de :

Agir comme bras droit du Directeur et ;
Assurer la gestion des tâches administratives qui lui sont déléguées
Gérer l'organisation (gestion des rendez-vous, du courrier, prise des appels etc.) de ce dernier.
Assurer le suivi et la gestion de l'organisation managériale.
Organiser l'activité administrative du service
Produire des documents professionnels
Participer au développement commercial
Participer au suivi administratif du personnel
Participer au suivi administratif de la gestion de l'entreprise
Intégrer le digital pour optimiser ses performances

Programme de formation

La formation d'Assistant Manager porte sur 7 principaux modules. Le participant peut selon ses besoins séclectionner ceux qui répondent à ses aspirations.

Module 1 : Maitrise de l’environnement professionnel

Connaissance du métier et évolution de la fonction d’assistant manager
Economie et organisation des entreprises
Ethique et déontologie
Droit du travail

Module 2 : Organisation de l’activité administrative du service

Préparer et gérer les courriers et dossiers administratifs
Organiser et suivre la traçabilité documentaire
Mettre en place et gérer un outil de planification
Organiser les réunions et rédiger les comptes rendus
Organiser les déplacements de son manager
Adopter une posture professionnelle adaptée à son environnement

Module 3 : Environnement bureautique

Outils de traitement de texte (word)
Maîtriser un tableur
Power point

Module 4 : Utilisation du Digital pour optimiser ses performances

S’approprier des connaissances d’internet
S’assurer des bases du community management
Utiliser les plateformes dédiées pour gérer les courriels et e-mail marketing
Animer et gérer les contenus de réseaux sociaux
Utiliser les outils collaboratifs (Outlook, office 365, Google suite)

Module 5 : Développement commercial

Techniques d’accueil et de renseignement
Prospection téléphonique
Rédiger une offre commerciale
Suivi des tableaux de bord
Gestion des plaintes des clients et collaborateurs
Assurer l’interface avec l’équipe commerciale

Module 6 : Gestion administrative du personnel

Effectuer les formalités d’entrée et de sortie d’un collaborateur
Constituer et suivre les dossiers du personnel
Renseigner un tableau de bord RH
Assurer les formalités administratives vis-à-vis de la CNPS

Module 7 : Gestion et suivi des documents comptables et fiscaux

Etablir la facturation
Suivi des règlements et des impayés
Réceptionner, contrôler les factures et réaliser l’imputation comptable
Assurer la gestion et suivi de la caisse et trésorerie
Réaliser la déclaration de la TVA

Modules supplémentaires

Développement personnel et Leadership

Comment développer la confiance en soi
Développer son charisme et sa personnalité
Maitriser la communication verbale et non verbale

Méthodes et outils pédagogiques

Vidéoprojecteur,
Cas pratiques d’utilisation des outils de l’assistant manager
Saisies des données sur ordinateur (1 ordinateur/stagiaire),
Supports de cours,
Mise en situation et simulation des cas,
Évaluation

Durée : 06 mois

Lieux de formation

La formation se déroule en présentiel, au sein du cabinet GMS CONSULTING GROUP à Douala(face palais Dicka Akwa), à notre représentation IFC-GMS CONSULTING GROUP (entrée BASTOS en venant du rond point Logkak) ou en ligne pour des personnes distantes des lieux de la formation en présentiel.

VAE : Certificat de formation/Attestation de formation

Effectif max : 10

Prochaine session : 20 Octobre 2020

Coût de la formation

- Inscription : 25 000 Fr

- Frais de formation : 325 000 Fr

Modalités de paiement

Inscription+40% des frais de formation avant le démarrage de la formation
30% au 2ème mois de la formation
30% au 3ème mois de la formation

Moyens de paiement

Service de Yaoundé
Service de Scolarité de Douala
CCC PLC :
Orange Money :
Mobile Money :

Inscription

L’inscription à la formation d’Assistant Manager est soumise à un entretien en présentiel ou par téléphone avec un Conseiller Formation du cabinet qui est chargé d’apprécier et valider votre candidature. Le dossier de candidature est constitué des éléments suivants :

Fiche de candidature (à retirer sur place ou en ligne)
Copie du dernier diplôme ou un justificatif de niveau d’étude
2 photos 4*4
Une photocopie de la CNI
Une chemise cartonnée

Les candidats recevant les fiches transmises en ligne doivent les remplir faire parvenir par e-mail ( / )

Nous contacter

Yaoundé entrée bastos venant du rond point Longkak, 2ème niveau de l’immeuble excentré de 50 mètres en face pharmacie des lumières.
Douala Akwa 2ème niveau de l’immeuble en face du palais Dicka Akwa.

Pour plus d’information bien vouloir contacter le numéro (whatsapp) / 2

Veuillez noter que l’inscription se fait pour le suivi complet du cycle.

Nb : En cas d‘empêchement de la personne inscrite le jour de la formation, il est possible de nommer un remplaçant.