Recrutement responsable key account manager - Etoudi Yaoundé

La CAMEROON EMPLOYMENT SERVICES, entreprise spécialisée dans la gestion des ressources humaines, l’accompagnement des entreprises et des jeunes dans l’atteinte de leurs objectifs professionnels recherche pour un de ses clients un RESPONSABLE KEY ACCOUNT MANAGER.

MISSION PRINCIPALE
Chargé de créer et développer le portefeuille des distributeurs et des supers grossistes de son pôle.

DESCRIPTION DES TACHES
Créer et entretenir le réseau de distribution de l’entreprise dans la région dédiée : création du portefeuille des Distributeurs et Super grossistes ;
Développer et maintenir des relations solides avec des clients clés qui génèrent le plus de revenus pour l’entreprise dans son pôle ;
Traiter et résoudre les plaintes des clients clés.
Agir comme point de contact principal entre les clients clés et les équipes internes.
Veiller à l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs qui lui sont assignés ; Manager et coacher les chefs de marché (Le provincial) placés sous son autorité dans ses régions de compétence ;
Communiquer et collaborer avec les services de publicité, de conception, de marketing, de vente et de logistique pour garantir que les besoins des clients clés sont satisfaits.
Compilation de rapports sur l’avancement du compte, les objectifs et les prévisions pour les équipes du régional et les parties prenantes.
Développer une compréhension approfondie des besoins et exigences des clients clés et préparer des solutions personnalisées.
Négociation de contrats avec des clients clés et respect des délais fixés pour la réalisation des objectifs à long terme de chaque client.
Observer la confidentialité des informations de l’entreprise ;
Exécuter toute autre tâche demandée par le superviseur dans la cadre de l’exécution de ces prestations.
Assurer la prospection, la promotion et la vente des produits Rainbow en général auprès des prospects et des clients ; Assurer la distribution de l’ensemble des produits, dans les régions de son territoire de vente ;
Développer notre part de marché et assurer la croissance de la distribution de nos produits en volume et en valeur ;
Assurer une veille concurrentielle constante sur son territoire en faisant remonter au niveau de sa hiérarchie toutes les informations utiles recueillies sur le terrain ;
Rédiger et partager ses rapports d’activités et de visites hebdomadaires, mensuels, trimestriels et annuels à ses superviseurs ;
Veiller à l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs qui lui sont assignés ; Manager et coacher les chefs de marché (Le provincial) placés sous son autorité dans ses régions de compétence ;
Exécuter toute autre tâche demandée par le superviseur dans la cadre de l’exécution de ces prestations.

SAVOIR FAIRE :
Le titulaire doit être capable de :
Excellente capacité de négociation et de persuasion,
Capacité de convaincre et influencer les parties prenantes ;
Aisance relationnelle,
Compétence rédactionnelle,
Bilinguisme (anglais, français).

SAVOIR-ÊTRE
Dynamisme et réactivité
Sens de l’organisation et rigueur
Sens du relationnel, écoute et ouverture à l’autre
Force de conviction
Culture du résultat et du challenge
Aptitudes à travailler en équipe
Résistance au stress
Esprit d’initiative
Loyale et intègre
Autonomie au travail
Disponibilité
Honnêteté

FORMATION ET EXPERIENCE
Le titulaire du poste doit avoir :
Niveau académique : Être titulaire d’un diplôme Bac+4 / Bac+5 en Marketing, Vente, Distribution ou action commerciale et expérience dans la vente du vin
Expérience professionnelle : Avoir une expérience professionnelle d’au moins 5 ans dans la Distribution ou la Vente et la gestion d’un marché ou d’un territoire de vente
Avoir un permis de conduire de catégorie B ;
Parler couramment la langue française ou anglaise et avoir une maîtrise suffisante de l’autre langue ;
Avoir une bonne connaissance de l’outil informatique.)