Responsable commercial et marketing digital - Yaoundé

Un groupe installé dans la ville de Yaoundé, recherche pour le lancement et le développement de ses activités au Cameroun, Un (01) Responsable Commercial et Marketing Digital (H/F).

Missions :

• Création, analyse et structuration de la stratégie webmarketing, commerciale et de communication digitale et traditionnelle de l’entreprise :
 Définir les grandes lignes des stratégies marketing, commerciale et de vente du groupe et de ses services au Cameroun ;
 Réaliser un audit et des analyses de la stratégie web marketing et/ou communication de l’entreprise en s’appuyant sur les données du marché et la concurrence, tout en tenant compte des besoins et des attentes ;
 Analyser la rentabilité prévisionnelle et le positionnement du futur produit innovant : marché cible, promesse et bénéfice attendu, renseigner l'état de la concurrence directe et indirecte, le type d'innovation (complète ou partielle), etc. ;
 Identifier les personnes (segment-cible) en analysant informations quantitatives et qualitatives afin d’améliorer l’efficacité́ des stratégies envisagées ;
 Définir des préconisations d’évolution en matière d’orientations stratégiques de l’entreprise en évaluant les moyens humains, financiers et matériels à disposition ;
 Optimiser la présence sur les moteurs de recherche grâce à la mise en place d’une stratégie de référencement efficace ;
 Développer le processus d’investissement publicitaire en mettant en place des campagnes web marketing, marketing, commerciales et de communication digitale ;
 Établir une planification du déploiement des orientations stratégiques en collaboration avec la direction, en s’appuyant sur les préconisations préalablement établies ;
 Assurer une veille stratégique, concurrentielle, et technologique en mobilisant les techniques et outils de veille disponibles dans l’entreprise et/ou sur nos secteurs d’activité et animer les actualités des sites de marques sur le portail : soutien d’innovations, etc. ;
 Être force de proposition auprès des équipes sur les différents outils CRM et web ;
 marchés digitaux. Afin de développer l’innovation, comprendre et évaluer les tendances actuelles et les dynamiques ;
 Exécuter toute autre tâche confiée par la Direction Générale ;
 Animer et faire participer aux salons et expositions des secteurs d’orientation de l’entreprise.

• Conception de la stratégie de web marketing, commerciale et la communication digitale et traditionnelle :
 Établir le planning des différentes actions marketing & communication digitales et vente en intégrant les moyens humains, matériels et financiers nécessaires pour leur mise en œuvre, ainsi que le cadencement de l’ensemble des livrables ;
 Définir une stratégie de contenu de marque digitale, dans le respect de la charte graphique et éditoriale de l’entreprise, en identifiant les canaux de diffusion et les leviers payant d’acquisition de trafic ;
 Mettre en œuvre et suivre la technique de politique digitale ;
 Produire du contenu digital à l’aide d’outils PAO et de design adaptés et/ou d’un CMS dans le cadre de publication web, dans le respect de la stratégie de développement web marketing et communication ;
 Suivre et analyser les résultats des actions menées en déterminant les indicateurs digitaux les plus pertinents, établir le bilan de ces actions et analyser leurs performances ;
 Réaliser les outils destinés à fédérer les équipes commerciales sur le terrain, afin de les rendre plus efficaces ;
 Réaliser des rapports d'activité avec le tableau de prévisions et réalisations. Coordonner des services opérationnels internes, externes, et fonctionnels.

• Pilotage et mise en œuvre du projet web marketing, commercial et de la communication digitale :
 Concevoir un cahier des charges en présentant la planification des différentes étapes et détaillant les livrables attendues, les ressources humaines, financières et matérielles mobilisées ;
 Mettre en œuvre des actions marketings, commerciales, de communication et de promotion online et off-line autour du projet en sélectionnant les leviers les plus appropriés : display, référencements, CRM et e-CRM, tracking, réseaux sociaux, partenariats, e-mailing… dans un seul but : acquérir et fidéliser avec un ROI optimal et assurer la gestion et la ventilation du budget web marketing ;
 Superviser, piloter le déroulement des projets afin de garantir l’exécution, la réussite et l’atteinte des objectifs de nos projets ;
 Suivre la mesure de l’audience et du trafic en se servant d’outils de web analyse ;
 Évaluer les résultats des projets de déploiement stratégiques web marketing et communication digitale et manager les agences et les régies intervenantes en qualité de prestataire : agences digitales, agences média, régies onlines et évaluer leur efficacité ;
 Diffuser l’identité de la marque sur internet et mettre en place la stratégie digitale (marketing mobile, cross médias, marketing de communauté, etc.), le contenu, le graphisme, le community management et la sélection des supports ;
 Présenter en avant-vente et gérer des projets sales force des phases en amont au déploiement, suivre et coordonner ce dernier ;
 Mettre en œuvre un plan d'action commerciale ; Concevoir et lancer de nouveaux produits et services ; Mettre en place et développer des partenariats, mettre en œuvre une action commerciale off-line et online efficace et efficiente ;
 Recruter et fidéliser le portefeuille client ;
 Impulser les forces de vente à la création et à l’expansion du portefeuille client ;
 Penser et mettre en œuvre les stratégies commerciales et de ventes des forces de vente ;
 Suivre les performances commerciales, animer le réseau, gérer l'équipe commerciale ainsi que les plannings des forces de vente, mesurer leurs résultats ;
• Exécuter toute autre tâche confiée par la Direction Générale.

Profil/compétence :

• Parfaite maîtrise du français et de l’anglais ;
• Expérience requise d’au moins cinq (05) ans à ce poste ;
• Niveau d’études Bac+5 d’une école de marketing, commerce, économie, vente ;
• Parfaite maîtrise des contextes et des marchés ;
• Maîtrise du pilotage de la gestion de projet et de la performance ;
• Forte culture internet et ses contours, solide culture du monde numérique et grande ouverture d’esprit ;
• Maîtrise des réseaux sociaux, des techniques de e-merchandising ;
• Maîtrise des stratégies e-marketings, marketings, commerciales et de vente ;
• Esprit d’équipe et collaboration facile ;
• Maîtrise des outils et techniques d’études des données statistiques, économiques, économétriques et numériques ;
• Très bonne connaissance des logiciels de graphisme et Design ;
• Excellente compétences rédactionnelles, communicationnelles et de reporting ;
• Conviction, influence, sens relationnel, rigueur, organisation, adaptabilité et flexibilité ;
• Disponibilité immédiate.

Pièces à Fournir :

• Une lettre de motivation adressée au Directeur Général ;
• Un CV à jour, daté ;
• Un casier judiciaire/bulletin n°3 datant de moins de trois (03) mois (pour les postes de responsabilité, à présenter après la sélection) ;
• Une photocopie non timbrée du diplôme requis ;
• Une photocopie non timbrée de la CNI.

Vous êtes motivé et rigoureux, nous aimons la passion du travail. Envoyez-nous votre CV par mail.

Adresse de dépôt des candidatures :

Date limite de dépôt des candidatures : Mercredi 25 août 2021.