Formation dans les métiers de la relation client Douala
Détail de l'annonce: Formation dans les métiers de la relation client Douala, Cameroun, CM
rnDans le cadre de la campagne du programme de formation dans les métiers de la relation client, le cabinet conseil en Gestion de la relation clientèle et Audit Social CUSTLIGHT lance une formation en ligne du 05 au 08 Mai 2020 entre 10h et 14h sur les métiers ci-dessous
rnChargé de clientèle
rnChargé de la fidélisation clientèle
rnTéléconseiller
rnCommunity Management.
rnFrais de formation :15000 FCFA
rnCONTEXTE
rnLe service client est l’un des départements stratégiques d’une entreprise en 2020 selon les tendances et l’analyse des performances des organisations. Des clients insatisfaits sont la cause d’une baisse de chiffres d’affaires et par conséquent de la compétitivité. Toutefois l’on remarque que le personnel n’a pas toujours la formation nécessaire pour donner une bonne expérience client, les satisfaire. La satisfaction qui débute sur une rétention et finalement la fidélisation.
rnLe Cabinet CUSTLIGHT dans sa vision de promouvoir une véritable culture de service au Cameroun et dans la sous-région compte former tous les mois dans la Gestion de la relation client.
rnCIBLES
rnFreelance dans le service client.
rnJeunes diplômés
rnPassionné du service client
rnParticuliers gérants de T.P.E
rnPERSPECTIVES
rnCUSTLIGHT opérant également dans le placement du personnel dans la relation client, offrira des opportunités dans ces différents métiers prioritairement aux candidats dans sa banque de CV et formés, par nous lorsque nous serons sollicités par nos partenaires.
rnA l’issu de nos formations, nos candidats pourront déjà avoir des techniques sur mesures pour travailler dans le service client voir de manager un projet dans la relation client
rn
PAUL ENGO
Cameroun
- Publié: 09 Juil 2020 - 10:59
- Visites: 1200
Autres annonces similaires
Formation professionnelle dans l'hôtellerie et la restauration
Par P cfpshotellerienetlifyap
Douala Formation Professionnelle
Depuis plus de 16 ans, CFPS Hôtellerie forme les futurs ...
199 000 Fcfa
Obtenez votre BTS/HND en Production Animale
Par B Institut Supérieur RAPHA (pro)
Douala Formation Professionnelle
Obtenez votre BTS/HND en Production Animale Rejoignez l’Institut ...
Formation Professionnelle en Chaudronnerie soudure
Par B Institut Supérieur RAPHA (pro)
Douala Formation Professionnelle
Génie Industriel : Chaudronnerie soudure Formation Professionnelle en ...
Formez vous en soins infirmiers et obtenez un BTS et DQP (min : BEPC)
Par B Dac Pro (pro)
Douala Formation Professionnelle
DAC PRO est le Centre de formation par Excellence en matière de Santé ...
30 000 Fcfa
Devenez Aide Chimiste Biologiste avec un CQP/DQP/AQP
Par P RAPHA Pro Traning Center
Douala Formation Professionnelle
Aide Chimiste Biologiste 🔬 Formation Professionnelle – Aide Chimiste ...
Formation en réalisation d image shooting et vidéo publicitaire avec I'IA
Par P Junior Melvin
Douala Formation Professionnelle
Devenez pro des images shooting et vidéos publicitaires en quelques ...
3 000 Fcfa Demande
Formation en Informatique
Par B Dac Pro (pro)
Douala Formation Professionnelle
🚀 𝐅𝐨𝐫𝐦𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐁𝐮𝐫𝐞𝐚𝐮𝐭𝐢𝐪𝐮𝐞 – DAC PRO 🚀 🎓 Devenez un expert des outils ...
10 000 Fcfa
Recevez une formation Pratique à 80% en Paramédical
Par B Dac Pro (pro)
Douala Formation Professionnelle
DAC PRO est le Centre de formation par Excellence en matière de Santé ...
30 000 Fcfa